customer support/ UX Researcher
Hodinová sazba: pouze pro členy
Informace o dostupnosti: pouze pro členy
Ochota cestovat: V okolí (100 km)
Profesní stav: Freelancer
Poslední aktualizace: 15. 8. 2024
Celkové pracovní zkušenosti: 3 Rok/-y
Jazykové znalosti: Angličtina, Arabština, Čeština,
Osobní představení
With a strong foundation in customer support, I excel in active listening, empathy, and effective communication. My experience as a Customer Service Representative for the Torob website honed my ability to resolve issues creatively and efficiently. At the Occidental Hotel (Barceló Hotels), I developed a passion for hospitality, managing guest interactions and resolving challenges on the spot. As a UX Researcher, I specialize in understanding user needs through research, designing wireframes and prototypes, and creating user personas to enhance the overall user experience.
Jazykové znalosti
Angličtina
Plynulá znalost
Arabština
Začátečník
Čeština
Začátečník