Virtuální asistence

Osobní představení

Zastávám názor, že práce, kterou vykonáváme by nás měla bavit, protože tvoří převážnou náplň dne a tudíž by to neměla být povinnost, ale něco, co nás nejen živí, ale především baví, proto jsem se rozhodla Vás kontaktovat s možností navázání spolupráce. Mojí náplní dne je virtuální asistence / remote asistentka. Tuhle cestu VA jsem zvolila, protože jsem chtěla tvořit něco, co mě naplňuje a budu to dělat s radostí a pečlivostí. Po několika letech působení jako zaměstnanec v různých společnostech, jsem se rozhodla jít vlastní cestou a zdokonalovat se v tom, co mi dává smysl, baví a dává směr. Působila jsem několik let v telekomunikacích jako administrativní a callingová podpora call centra, obchodní manažer pro zahraniční obchod, ale i jako bankovní specialista. Mé zkušenosti jsou jak z oblasti prodeje, marketingu, komunikace, tak i z bankovního sektoru a virtuálního světa. Mohu Vám pomoci v těchto oblastech: -správa CRM databáze (správa kontaktů), služby call centra (cold call, care call, customer care) -navolávání schůzek, zákaznický servis a podpora -analýza dat v Excelu, controlling, reporting -tvorba dokumentů, úprava, grafický design dokumentů -přepisy textů, audiozáznamů nebo digitalizace, formátování, archivace či zálohování dokumentů. -příprava podkladů do účetnictví, fakturace, příprava podkladů pro mzdy, daňová přiznání FO -nábor zaměstnanců, koordinace směn zaměstnanců -vybavování schůzek, organizace kalendáře -odborné překlady z ČJ do AJ a naopak -celní deklarace a příprava vývozních dokumentů -správa sociálních sítí - Facebook, Instagram, LinkedIn Aktuálně pracuji s následujícími aplikacemi / programy: Ecomail, Mailer Lite, Wordpress, Flixy Canva Google Workspace POHODA, K2, Helios Orange

Dovednosti

Sociální sítě5 Google Analytics4 PPC3 Střih obrazu3 E-Mail Marketing3 Marketing3 Call centrum11 Management5 Poradenství - zahraniční obchod4 Podpora prodeje10