CRM, Marketing, Sales expert
Hodinová sazba: pouze pro členy
Informace o dostupnosti: pouze pro členy
Ochota cestovat: V rámci ČR
Profesní stav: Freelancer
Poslední aktualizace: 6. 10. 2024
Celkové pracovní zkušenosti: 22 Rok/-y
Jazykové znalosti: Čeština, Angličtina,
Osobní představení
18 let jsem strávil ve finančním sektoru, zejména vývojem a správou produktů (včetně výběrových řízení na dodavatele produktů nebo jejich komponent - pojistné produkty, karty, úvěry). Věnoval jsme se také rozvoji externích call center zejména z obchodního pohledu. V rámci CRM jsem se zabýval jak klientskou strategií z pohledu životního cyklu, tak i segmentovou analýzou a strategií včetně klientských výzkumů. Vzhledem k množství realizovaných projektů mám značný přesah i do nefinančních oborů a sales.
Dovednosti
CRM5 Obchodní strategie tržních segmentů4 Call centrum5 Účetnictví1 SWOT analýza1 PLCM1 PLM8 Produktový design6 Produktový management8 E-Mail Marketing5Jazykové znalosti
Čeština
Rodilý mluvčí
Angličtina
Pokročilý