Hlavní informace
IT Technik pro MS 365 - Teams
Pozice: IT Technik pro MS 365 - Teams
Začátek: Co nejdříve
Konec: Nezadáno
Město:
Praha, Česká republika
Způsob spolupráce: Pouze na projektu
Hodinová sazba: Nezadáno
Poslední aktualizace: 22. 10. 2024
Popis úkolů a požadavky
Hlavní zaměření této role je správa incidentů z HD, nejde o typicke Ir které umíme řešit. Jde o oblasti, které nemáme interně úplně pokryté z hlediska procesního a definic. Příkladem je oblast VPN přístupu a vzdáleného přístupu přes Citrix prostředí. Kde jsou unikátní žádosti na přístup a je potřeba vytvořit definice přístupových profilu.
Nebo naopak vyřešit přístupy na interní aplikace přes vypublikovane aplikace v Citrixu. Nejde o detailní znalosti technologii, od toho máme servisní partnery. Potřebujeme šikovného IT člověka, který bude schopen se v problému zorientovat, podchytit a vykomunikovat přes cely IT tým tak i s dodavateli. Finálně přednese řešení problému a vytvoří postup pro náš Helpdesk.
Poslední a velmi důležitá oblast je správa MS Teams a telekonferencí. Tato znalost je pro nás klíčová.
POPIS POZICE:
- Instalace a údržba firemních IT zařízení z pohledu SW a HW
- Diagnostika a řešení běžných uživatelských problémů a požadavků (orientované předevších na MS teams)
- Pomoc při dokumentaci problémů a jejich řešení pro pozdější využití (RedBooky pro HD, dokumentace nastavení)
- Správa MS 365 - Teams - podpora audiovizuálních přenosů a správa telekonferenčních místností
- Denní komunikace v angličtině s Holandskou centrálou, Belgií a USA
PROFIL KANDIDÁTA:
- Dobrá znalost PC hardware a operačních systémů
- Schopnost identifikovat a řešit SW a HW problémy a navrhovat jejich opravu
- Znalost Windows 10 na úrovni administrace
- Základní znalost fungování sítí
- Základní znalost administrace Windows Serverů 2012/2016
- Základní znalost správy účtů a prostředků Active Directory
- Zkušený uživatel Microsoft Office 2016/365 - správa MS teams
- Pokročilá znalost angličtiny - schopnost se běžně domluvit s uživatelem a se zahraničními kolegy
- Schopnost chápat souvislosti a ochota se nořit do řešení nestandardních IT problémů
- Prozákaznický přístup
- Výhodou: – Znalost skriptování v jazyce PowerShell – Znalost správy Microsoft Exchange Online, Office 365 a Sharepoint Online Znalost nástrojů vzdáleného přístupu (Citrix, MS RDP, apod.), znalost virtualizačních nástrojů a principů (VMWare)
NABÍZÍME:
- Možnost být klíčovou osobou při řešení zajímavých IT výzev
- Příležitost vytvářet standardy, které budou mít dopad na efektivitu celé firmy.
- Podporu ve vašem profesním růstu a rozvoji.
- Flexibilní pracovní dobu a přátelský tým
- Spolupráce na IČO (flexibilní spolupráce)
- Klasickou pracovní dobu (pondělí - pátek), nutnost být onsite (lokalita Stodůlky)
- Velmi atraktivní finanční ohodnocení
- Dlouhodobá spolupráce na několik let
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.