Hlavní informace
Zákaznická podpora pro francouzský e-shop
Pozice: Nezadáno
Začátek: Co nejdříve
Konec: Nezadáno
Město:
Brno, Česká republika
Způsob spolupráce: Dlouhodobá spolupráce
Hodinová sazba: Nezadáno
Poslední aktualizace: 18. 12. 2024
Popis úkolů a požadavky
Jste komunikativní, spolehliví, proaktivní a rádi pomáháte ostatním?
Hledáme někoho, kdo by našemu klientovi pomáhal se zákazníky jeho e-shopu se sportovními potřebami.
Máme zájem o dlouhodobou spolupráci na částečný úvazek. Práce je vhodná pro někoho, kdo se může přihlásit každý pracovní den mezi 8:00 a 9:00 a odpovědět na e-maily a telefonáty, které mu přistály ve schránce. Poté je třeba, abyste se během dne připojili ještě alespoň dvakrát. Ve Francii nám zákazníci více píší e-maily, cca v poměru 3:1.
Celkově by práce neměla zabrat více než 4 hodiny denně v nejvytíženějším období (Vánoce) a mimo sezónu cca 2 hodiny denně.
Práce je tedy ideální pro freelancery, kteří chtějí vyplnit svou volnou kapacitu stálým příjmem, maminky na mateřské v rámci pravidelného přivýdělku, případně studenty posledních ročníků s volnějším rozvrhem.
Zkušenosti se zákaznickým servisem jsou výhodou, ale ne podmínkou.
Máte zájem?
Těšíme se na Vaše odpovědi!